FAQ
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om bestilling, produksjon, levering, materialer og skreddersydde 3D-printede produkter.
Bestilling og produksjon
Printes produktene på bestilling?
Ja, de fleste produkter printes på bestilling. Dette gjør at vi kan produsere riktig variant, farge og materiale basert på ditt valg.
Hvor lang produksjonstid er det?
Normalt produseres og sendes varer innen 2–5 virkedager. Ved større eller spesialtilpassede produkter kan det ta noe lengre tid.
Kan jeg bestille en skreddersydd løsning?
Ja. Vi kan ofte lage tilpassede produkter etter mål, behov eller ønsket funksjon. Bruk siden “Skreddersydd” for å sende inn forespørsel.
Materialer og kvalitet
Hvilket materiale bruker dere?
Materiale varierer etter produkt og bruksområde. Vi bruker kvalitetsfilament som er valgt for god funksjon, holdbarhet og finish.
Kan små variasjoner forekomme?
Ja. Små variasjoner i overflate, laglinjer og finish er normalt ved 3D-printing. Dette påvirker vanligvis ikke funksjonen til produktet.
Kan dere printe i flere farger?
Ja, vi kan printe modeller med flere farger dersom produktet og designet egner seg for det.
Per i dag kan vi printe opptil 4 farger samtidig, og vi jobber med å utvide kapasiteten ytterligere.
Størrelse og tilpasning
Hvor store deler kan dere lage?
Vi printer på profesjonelle Bambu Lab-printere.
- Bambu Lab P1S: 256 × 256 × 256 mm
- Bambu Lab X2D: opptil 256 × 256 × 260 mm
Større produkter kan ofte deles opp og monteres etter printing.
Kan jeg velge annen farge?
Ja, på mange produkter kan du velge mellom tilgjengelige farger. For spesielle ønsker kan du kontakte oss før bestilling.
Levering og retur
Hvor sender dere?
Vi sender varer i Norge. Leveringsalternativer og pris vises i kassen før betaling.
Kan jeg returnere en vare?
Ja, vanlige varer kan normalt returneres etter gjeldende angrerett. Spesialtilpassede produkter kan ha unntak fra angreretten.
Hva gjør jeg hvis produktet er skadet eller feil?
Ta kontakt med oss så raskt som mulig med ordrenummer og bilder av produktet, så hjelper vi deg videre.
Fant du ikke svaret?
Send oss en melding, så hjelper vi deg gjerne med spørsmål om produkter, materialer eller skreddersydde løsninger.
Kontakt oss